bk34 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না — bk34-এর নিজস্ব সিস্টেম ছাড়া।
bk34 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।
bk34 আপনাকে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার দেয়। আপনিই আপনার তথ্যের মালিক।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হবে — সব কিছু bk34 পরিষ্কারভাবে জানায়। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।
আপনার বিকাশ নম্বর বা ব্যাংক তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার পর সম্পূর্ণ তথ্য সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না।
bk34 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি bk34-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
bk34 বাংলাদেশের আইন মেনে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা একটি স্বাস্থ্যকর ডিজিটাল পরিবেশ তৈরি করে।
bk34 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
bk34 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো বাংলায় স্পষ্ট করে বলা হলো:
bk34-এর সার্ভার এশিয়ার একাধিক দেশে অবস্থিত, যা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে সেটাও গুরুত্বপূর্ণ। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। আইনগত কারণে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
bk34 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
bk34 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিচে কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় তা জানানো হলো:
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
কতক্ষণ সাইটে ছিলেন, কোন পেজ বেশি দেখলেন — সেবা উন্নতির জন্য।
ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং সংরক্ষণ করে পুনরায় সেট না করার সুবিধা।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
bk34-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ফাইলে ডাউনলোড করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
bk34 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, আমরা সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bk34 ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে আমাদের জানান।
bk34 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানাবো।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পুরানো নীতির সংস্করণ চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
বাংলাদেশে অনলাইন তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয়ে আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করি। আমাদের লক্ষ্য — আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করা।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে জানেন বক34 কতটা স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।